会員サイトの動画が視聴できません

考えられる原因と対処方法をご案内します。

ブラウザのキャッシュをクリア

キャッシュデータを削除することで不具合が解消するケースがございます。

以下、操作方法の参考ページをご案内します。（※外部サイト）

①Cookie（クッキー）の削除方法【スマホ用】

②キャッシュ、Cookieの削除方法【PC・スマホ】

③ブラウザのキャッシュクリア方法【PC・スマホ】

その他、ウイルスソフトを一旦無効にする、
お使いのパソコンやスマートフォンを再起動
することで解消されるケースもございます。

一度お試しいただきますようお願い申し上げます。

なお上記の方法をお試し頂いてもご視聴できない場合は
お手数ですが「新規アカウント」を取得しご連絡ください。

事務局にて確認後、正規会員登録の設定をいたします。